BPO
Business Process Operation%
Trazabilidad de eventos logísticos
Alertas detonadas diariamente
Personal especializado y dedicado 24/7/365 a actividades de visibilidad, monitoreo, predictibilidad y coordinación logística, que conviven en una sola plataforma bajo un ambiente sostenido por cuatro pilares tecnológicos: Plataforma en la Nube, aplicación de Machine Learning, utilización de Inteligencia Artificial y generación de Big Data transformada en insights.
Acompaña la operación logística bajo un control de monitoreo de unidades en tiempo real garantizando el 100% de los viajes evento por evento, gestionando y detonando alertas de los viajes con riesgo de llegada tarde.
✓ Tracking en tiempo real.
✓ HUB GPS o APP.
✓ ETA / Machine Learning.
✓ Protocolos de alertas.
✓ Gestión de evidencias.
✓ Insights y KPI’S (Data Studio de Google).
Mejora nivel de servicio
Aumenta el Ontime
Reduce costos
100% de trazabilidad
Coordina eventos logísticos al momento de la entrega al cliente mientras mitiga riesgos en la gestión de entregas, brindando visibilidad del proceso de entrega.
✓ Valida y escanea documentos (OCR-IA).
✓ Notifica No Ontime.
✓ Asegura enrampe.
✓ Toma evidencias de llegada y descarga.
✓ Valida información de citas.
✓Registro en mesa de control.
Coordinación en patio
Recuperación de evidencias
Visibilidad en tiempo real
Automatización
Beneficios
Gerente/Coordinador
BPO 24/7
Logística
de evidencias
automatizados online
KPI’s
mejora continua
