BPO WeTrack
Acompañamos y automatizamos la operación logística 24/7/365 mediante un monitoreo por excepción, mitigando riesgos en una sola torre de control logística. Contactar consultor
Antecedentes
BPO We Track es una Torre de Control “remota” que utiliza la automatización y la digitalización para el monitoreo de embarques “por excepción”, generando mayor productividad y eficiencia en los equipos de trabajo a través de un seguimiento logístico dedicado 24/7/365.
+3,500 viajes monitoreados diariamente.
Descripción general
BPO We Track es un servicio administrado que utiliza la plataforma Control Track con herramientas de Big Data e Inteligencia Artificial para monitorear los embarques “por excepción” es decir, que presentan riesgo de llegada; a esto se suma la atención dedicada de nuestros expertos en operación logística, como resultado ofrecemos un servicio de acompañamiento especializado que optimiza la visibilidad completa de la operación y brinda el 100% de trazabilidad.
Las actividades clave que cubrimos son:
✔ Seguimiento de la operación 24/7/365 mediante una comunicación activa con el embarcador, los proveedores de transporte y nuestra plataforma unificada de señales de GPS.
✔ Detonación de riesgos/desviaciones en los eventos logísticos.
✔ Obtención y validación de POD
✔ Capacidad analítica del comportamiento de los embarques.
Beneficios
Automatización del monitoreo “por excepción” de la operación logística, detectando y mitigando los posibles riesgos.
Reducción de costos por rechazos, estadías y tiempos de tránsito de los diferentes puntos de carga y entrega.
Dado que nosotros logramos el 100% de trazabilidad en los procesos logísticos, identificamos áreas de mejora para optimizar el cumplimiento e incremento de los indicadores logísticos de ON TIME.
Mejora continua de la operación logística y sus KPIS.
